取り組み
2023年02月02日
IT製品をお客さまの元へ安全にお届けする、SB C&S独自の物流サポート
SB C&S株式会社(以下「SB C&S」)は、ソフトバンクグループの原点であるIT流通ビジネスを受け継ぎ、「Value Added Distributor(付加価値提供型ディストリビューター)」としての独自の物流機能を通して、メーカー企業と販売パートナー、そしてエンドユーザー企業を繋ぐ役割を担っています。当社が取り扱うIT製品をお客さまの元へ正しく、安全に届けるため、サプライチェーンマネジメント(SCM)専任の組織が全てのプロセスや進捗の管理を行うとともに、倉庫敷地やリソース需給把握、納期調整などのさまざまな課題解決に取り組んでいます。
ロジスティクスの領域を担うのはSB C&Sのグループ会社でIT関連企業を中心に物流アウトソーシングを展開するSBフレームワークス株式会社(以下「SBF」)で、当社を含む多くのお客さまに対して2万アイテムを超えるEC物流運用を担い、年平均の商材出荷本数約3,400万本※の物流を軸とする課題解決をメインにお客さまが取り組む事業領域拡大を目指してサービスを提供しています。
※ 2017~2021年度の倉庫からの出荷本数の平均値
【SB C&Sを通してSBFが提供するサービス】
3PLサービス
- ソフトバンクのロジスティクス部門として設立され、原点である流通事業の物流センター運営で培った経験、ノウハウを活かし、業務・コスト最適化のためのソリューションを提案
- 商材保管・在庫管理・入出荷・配送業務はもとより、各種キッティング・流通加工・商材検査・個体管理など幅広い業務に対応可能
フルフィルメントサービス
- キッティングサービス
- お客さまに新しいITデバイス(サーバー・ワークステーション・パソコン・タブレット・スマートフォンなど)が納品されたら、すぐに快適にお使いいただけるサービス
- 生産設備とSBFオリジナルの自動化ツールにより安定した品質でキッティングを提供し、お客さまの希望する場所に設置に伺うオンサイトサービスも実施
- LCM(ライフサイクルマネジメント)サービス
- ITデバイスの運用シーンすべてをワンストップで支援するとともに、IT戦略のパートナーとしてトータルでサポートするサービス
輸配送サービス
- 共同配送サービス
- IT/ICT関連商材を中心とする特定納品先向け共同輸送サービスで、同一カテゴリー商品を納品先別に積み合わせ一括輸送することで、スケールメリット確保と効率化を図る
- 専任ドライバーによる安定した輸送品質を提供
- チャーター便サービス共同配送サービス
- 必要な時間・時期にご指定の集荷先・納品先まで貸切で直行し、重量物・精密機器など輸送に適した特殊車両のご提供はもちろん、納品先での養生搬入・梱包材回収など、お客さまのご要望に沿った輸送モードを提供
- 定期チャーター便、緊急チャーター便も対応可能
「もの・ことロジ🄬」
- 「もの」の流れ(物流)と、その周辺で発生する「こと」の流れ(業務プロセスと情報の流れ)を俯瞰することでオペレーションに潜む無駄を定量的に特定し、ビジネスの効率化を支援するBPO型課題解決サービス
テクノロジーの進化に伴い、SB C&Sが取り扱う製品カテゴリーも年々拡大し、SCMによる物流コントロールにもさらなる進化が求められています。事業ビジョン「繋ぐ ~テクノロジーのチカラで、ワクワクする未来へ~」を掲げ、お客さまの元にいち早く、使いやすいかたちで製品をお届けできるよう、今後も物流機能の最適化をより一層進めるとともに、メーカー企業と販売パートナー、全てのお客さまに満足いただけるようさらなるサービスレベルの向上を目指します。
SBフレームワークス株式会社
SB C&S 経営理念・ビジョン
https://cas.softbank.jp/corp/philosophy/