ICT流通事業の受注処理システムにAI-OCRを搭載することで約6割の自動化を実現

取り組み

2022年11月29日

ICT流通事業の受注処理システムにAI-OCRを搭載することで約6割の自動化を実現

SB C&S株式会社（以下「SB C&S」）は、事業ビジョン「繋ぐ～テクノロジーのチカラで、ワクワクする未来へ。～」のもと、国内企業のデジタル・トランスフォーメーション（DX）を支援するとともに、社内においてもいち早く業務のDX化を進めています。

このたび、ICT流通事業においてお客さまからの注文書のデータ入力から発注までを管理する受注処理システムにAI-OCRを組み込むことで、これまで社員が行っていたデータ入力作業の大半の自動化を実現しました。

※ 加工した画像を使用しています

1日に2,000件を超える大量の受注対応において、AI-OCRが注文書の内容を画像処理によりテキスト化し、自動入力したデータをBRMS^※のルールエンジンが正しい表記に自動変換します。AI-OCRの導入により、1注文書あたり約22分を必要としていた受注業務において、約9分で処理できるという大幅な工数削減（全体で約6割）を実現できました。

※ Business Rule Management Systemの略で、ビジネスルール管理システムのこと

SB C&Sは今後も社内業務のDXを推進することで、お客さまとのビジネスの効率化を図るとともに、社内で培ったノウハウや技術をお客さまにご提案することで、さらなるDXの推進に貢献します。

【「AI-OCR」の主な特長】